Interesses:
UX design, design de serviços, ux research, design de interação, experiência gamificada, game design e acessibilidade.

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Atuar com gestão, criação de produtos, de plataformas e de serviços com inovação. ​

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Técnicas e ferramentas:
Mapa de Stakeholders, Modelos Canvas, Blueprint de Serviços, Mapa de Comunicação em Serviços, Avaliações Heurística e Cooperativa, Card Sorting, QUIS, Focus Group, Teste Formal de Usabilidade, Incidente Crítico, Entrevistas, Persona, Cenários, Storyboarding, Fluxos de navegação, Inventário de conteúdo, Vocabulário Visual, Wireframes, Sketching, Moodboard, Survey, Hapiness Deck, Prototipagem, Optimal Workshop, Maze e Dovetail.